Confirmo la completa recuperación del servicio. Muchas gracias.
Hola lorenzohm, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Compruebo que, en efecto, una de las antenas de la población presenta incidencia desde el pasado día 20 por la tarde.
Nuestros técnicos ya trabajan para restablecer el servicio a la mayor brevedad.
Continuamos con el seguimiento de tu caso. En cuanto dispongamos de novedades te informaremos.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola lorenzohm,
Las actuaciones en la antena de tu zona quedaron finalizadas en la tarde del día de ayer.
¿Puedes confirmar si has recuperado la cobertura en tu zona?
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Confirmo la completa recuperación del servicio. Muchas gracias.
Buenos días lorenzohm:
Gracias por la confirmación; nos alegramos de que el servicio esté restablecido.
Marcamos el hilo como solucionado y lo cerramos; si podemos serte de ayuda más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos
Saludos
Raquel
