pérdida de cobertura móvil
Buenos días. Quisiera exponer el problema que venimos sufriendo los vecinos de varias poblaciones de la provincia de Guadalajara. En mi caso particular es de Málaga del Fresno 19219 Guadalajara. ...
Foro
Buenos días.
No hago más que contestar a los mensajes diciendo que la cobertura sigue siendo nula.
Si en estos días no se soluciona, tomaremos otras medidas.
Gracias
Hola danielito6160
Agradecemos por enviarnos los datos solicitados.
Hemos revisado detalladamente la zona indicada e identificado que existe una incidencia en la antena que presta cobertura al área. Esto provoca una reducción en la señal, lo que reduce la calidad de la cobertura y puede generar cortes e intermitencias, especialmente en espacios cerrados como domicilios, edificios, bibliotecas, donde la cobertura puede verse más afectada.
Nuestros técnicos ya tiene conocimiento de la incidencia y se encuentran realizando trabajos de reparación sobre el daño para restablecer el servicio móvil a la mayor prontitud posible.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un saludo, Yeison.
