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Avatar de jagilvi
jagilvi
Yo probé el VDSL
29-09-2012
Resuelto

PAGO PROGRAMAS GOOGLE PLAY POR FACTURA MOVIL

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Me salio un dia la opcion de poder pagar las descargas de google por la factura de movil, pero ya no la tengo, ¿ me podeis decir como configurarlo o como hacerlo de nuevo? ya que no me aparece. Gracias.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    04-10-2012

    Hola de nuevo a tod@s,

    Para poder acceder a la opción de pago mediante factura en Google Play se necesita:

    • Que la versión de Android sea 2.2 o superior.
    • Que la versión de la aplicación Google Play sea 2.3.6 o superior.
    • Que el acceso a la aplicación se realice ÚNICAMENTE mediante la conexión de paquete de datos activada y con la conexión wifi desactivada.
    • Que la conexión de paquete de datos se realice con la conexión con el apn telefonica.es. Es la que viene predeterminada en la mayoría (o todos) los terminales Android comercializados por Movistar. Podéis comprobar si lo tenéis configurado accediendo a Aplicaciones > Ajustes > Conexiones inalámbricas > Redes móviles > Puntos de acceso. Aquí suele aparecer con el nombre Movistar, con telefonica.es debajo y en letras más pequeñas.

    Si no lo tenéis configurado, cread un nuevo APN con los siguientes parámetros:

    Nombre de conexión: Telefónica
    Apn: telefonica.es
    Proxy: <en blanco>
    Puerto: <en blanco>
    Nombre de usuario: telefonica
    Contraseña: telefonica
    Servidor: (no definido)
    MMSC: http://mms.movistar.com
    Proxy MMS: 10.138.255.5
    Puerto MMS: 8080
    MCC: 214
    MNC: 07
    Autenticación: PAP
    Tipo de APN: Si aparece un listado de opciones para seleccionar, marcad internet + mms. Si aparece un cursor para escribir, debéis escribir la secuencia default,supl,mms

     

    Revisad la lista de requisitos que os acabo de exponer y me comentáis los resultados.

     

    Quedo a la espera de vuestras respuestas.

     

    Un saludo.

20 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de jgarciam01
    jgarciam01
    Yo probé el VDSL
    18-10-2012

    Gracias por la respuesta, aunque ya he realizado varios reset de fábrica ninguno me dio resultado, aun así como ya te comenté en otro teléfono (libre también) me aparece perfectamente la opción pero no puedo estar dependiendo de el constantemente.

     

    Un Saludo.

     

     

    PD: Ya me ha llegado Jelly Bean pero sigo igual.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    18-10-2012

    Hola jgarciam01,

    Disculpa la demora en contestar.

    Me indican que no podemos garantizar que la opción de pagar mediante la factura de teléfono esté disponible en terminales con firmwares no homologados por Movistar.

    Lo único que puedo recomendarte es que hagas una copia de seguridad y un restablecimiento de fábrica del terminal, ya que indicas que la opción nunca te apareció. Sin embargo, no puedo garantizarte que esto funcione.

     

    Un saludo.

  • Avatar de jgarciam01
    jgarciam01
    Yo probé el VDSL
    15-10-2012

    Ok, muchas gracias. :smileyhappy:

  • Avatar de jgarciam01
    jgarciam01
    Yo probé el VDSL
    11-10-2012

    Ah, a diferencia de lo que comentan los usuarios mas arriba, a mí nunca me apareció esta opción en mi movil.

  • Avatar de vispadesi
    vispadesi
    Más integrado que la RDSI
    11-10-2012

    a mi ya me funciona. muchas gracias por la ayuda

  • Avatar de jgarciam01
    jgarciam01
    Yo probé el VDSL
    11-10-2012

    Como ya te he contestado por privado, el movil es libre y no tiene ninguna modificación. Tengo un LG libre de Alemania y puedo pagar en factura pero este funciona fatal y muchas apps no son compatibles.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    10-10-2012

    Hola jgarciam01,

    Te he mandado un mensaje privado comentándote una cuestión sobre tu caso en particular.

     

    Un saludo.

  • Avatar de jgarciam01
    jgarciam01
    Yo probé el VDSL
    10-10-2012

    Hola Juan, ya realicé los pasos que me has indicado, pero aun así no me aparecía esa opción. EL firmware que uso es el: I9300PHEBLH1

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    09-10-2012

    Hola jgarciam01,

    Comentas en tu mensaje que has realizado los pasos que se han indicado en otros hilos. Quisiera saber si además de ello, has revisado este mensaje que dejé en este mismo hilo: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-t%C3%A9cnica-de-m%C3%B3vil/PAGO-PROGRAMAS-GOOGLE-PLAY-POR-FACTURA-MOVIL/m-p/818940#M31092

    Si hecho esto, sigues sin acceder, prueba también lo que indiqué en este mensaje: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-t%C3%A9cnica-de-m%C3%B3vil/PAGO-PROGRAMAS-GOOGLE-PLAY-POR-FACTURA-MOVIL/m-p/813660#M30915

     

    Si seguidos estos pasos la incidencia persiste, indícame qué versión de firmware estás usando en tu Samsung Galaxy S III. Para visualizarlo, accede a la opción de teléfono y marca la secuencia *#1234#

     

    Un saludo.