Pallejà Zona de saturación

Hola andresle 

Tras realizar las comprobaciones correspondientes, hemos verificado que la red continua con problemas de saturacion en la red, lo que ha causado afectaciones en el servicio. Por este motivo, se ha registrado una incidencia de carácter general para su correcto seguimiento.

Queremos transmitirte tranquilidad, ya que nuestro equipo técnico está llevando a cabo los estudios y análisis necesarios con el fin de definir e implementar las medidas oportunas que permitan corregir esta situación y minimizar su impacto en el futuro.

Debido a la complejidad del caso, la resolución requiere un proceso a medio y largo plazo, ya que implica actuaciones sobre la infraestructura y la capacidad de la red. Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionar y agradecemos tu comprensión. Seguimos trabajando para mejorar la calidad del servicio.

Un saludo.

Oscar.