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Alicia66
Mi vida cambió con el ADSL
11-11-2025
Resuelto

Pierdo conexión wifi en distintos dispositivos

Hola, últimamente en casa, un móvil o un portatil, se quedan sin conexión wifi y no puedo volver a conectar ni siquiera olvidando la red e introduciendo denuevo la contraseña. La única opción es apag...
  • Avatar de Alicia66
    Alicia66
    25-11-2025

    Hola, reseteé el domingo, de momento va, hasta que no pasen unos días no sabré si ya está arreglado 

    Gracias.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-11-2025

Hola Alicia66

 

El router corresponde al equipo principal, identificado por cuatro luces en su parte frontal. En este dispositivo se debe realizar el procedimiento de restablecimiento de fábrica que te indicamos anteriormente.

 

Quedamos atentos a que puedas realizar estas comprobaciones y nos confirmes el funcionamiento del servicio.

 

Un saludo.
Dayana.