Hola, reseteé el domingo, de momento va, hasta que no pasen unos días no sabré si ya está arreglado
Gracias.
Hola Alicia66
Lamentamos lo sucedido y agradecemos que nos lo hayas informado.
Seguimos pendientes de tu incidencia, si lo puedes realizar ya que si no has realizado ninguna modificación de fabrica el reseteo no afectaría el servicio. Si deseas podemos verificar el estado de tu servicio envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
