Foro
Hola MiloVLC
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿te funciona el apple watch?
Un saludo. Silvia
No funciona. Mismo problema que tuve hace años con Movistar. He dado de baja la multisim. Gracias
- Técnico-Movistar12-08-2024Responsable Técnico
Hola MiloVLC
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro.
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Flor
- Técnico-Movistar08-08-2024Responsable Técnico
Buenos días MiloVLC
Retomamos el contacto contigo ya que no hemos recibido los datos, necesitamos que nos remitas los datos que te pedimos en el último mensaje para seguir revisando tu caso.Un saludo
Griselda
- Técnico-Movistar06-08-2024Responsable Técnico
Buenos días MiloVLC
En el iphone accede a ajuste - safari - borra historial y sitios web. Reinicia tanto en el iphone como el apple watch ¿comprueba si recibe llamadas?. Si persiste incidencia facilítanos la siguiente información, por mensaje privado, los siguientes datos de ambos dispositivos:
- Numero de serie de la tarjeta ICCID)
- Versión de ambos dispositivos (IOS XXX)
- Operador (Movistar xxx)
Estos datos los encuentras en los diferentes dispositivos dentro Ajustes - General - Información
Un saludo. Silvia