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Avatar de maximodecimo
maximodecimo
Yo probé el VDSL
24-04-2014
Resuelto

PLAYA DE SAN JUAN, ALICANTE.COBERTURA INTERNET MOVIL CASI NULA

De nuevo se percibe la misma lentitud al conectarme a internet desde mi móvil en esta zona que les digo

Avda. San Sebastiín nº 9 Playa de San Juan , Alicante

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    10-06-2014

    ¡Hola maximodecimo! :smileyhappy:
    Vemos que la incidencia que abrimos para tu zona ya consta como cerrada nos puedes indicar que te han dicho los técnicos
    Saludos. :smileyhappy:

49 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de maximodecimo
    maximodecimo
    Yo probé el VDSL
    30-05-2014

    hola , les escribí un privado con los datos . ¿ Lo han recibido ?

     

    un saludo

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    27-05-2014

    ¡Hola maximodecimo!:smileyhappy:
    Para enviar un mensaje privado pulsas sobre el nombre del moderador o de la persona y al lado derecho tienes la opción de enviar un mensaje privado a este usuario.:smileywink:
    Saludos:smileyhappy:

  • Avatar de maximodecimo
    maximodecimo
    Yo probé el VDSL
    27-05-2014

    Hola de nuevo  .Ya me indicais como lo paso en privado .

    En cuanto a lo otro, decir que pasa todo el año . Es indiferente la epoca

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    27-05-2014

    ¡Hola maximodecimo! :smileyhappy:

     

    Hemos reabierto el hilo donde  tratabamos este tema, como te hemos comentado en los post anteriores vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado los datos de la línea y la dirección exacta donde falla la cobertura.
    ¿Este fallo que nos comentas sucede todo el año o solo en el verano? te lo comento porque puede deberse a una saturación de red.


    Saludos. :smileyhappy:

  • Avatar de maximodecimo
    maximodecimo
    Yo probé el VDSL
    27-05-2014

    Buenas tardes , ante el cierre de una entrada mia les vuelvo a escribir una nueva , al poder hoy hacer las comprobaciones que me pedian .

    La cobertura de internet móvil en la playa de San Juan , ha mejorado MUCHISIMO  respecto al año pasado ,PERO sigue siendo de inferior velocidad que en otros sitios.

    Una zona tan poblada sobretodo en las temporadas de verano no entiendo como tiene escasísima cobertura. 

    Tengo pensado comprarme para este verano un "pincho" de esos que llaman usb para conectarme a internet, y me lo pensaré mucho si lo hago de MOVISTAR.

     

    No se podria mejorar algo esta cobertura.  Le ocurre tambien a mas usuarios con otros moviles diferente !!

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    22-05-2014

    ¡Hola maximodecimo! :smileyhappy:


    Dado que no hemos recibido respuesta por tu parte entendemos que ya te funciona de manera correcta por lo que vamos a dar como cerrado este hilo.


    Si tienes una consulta mas no dudes en realizarla. :smileywink:
    Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    05-05-2014

    ¡Hola maximodecimo!:smileyhappy:

     

    Antes de nada disculpa la demora en responder.:smileysad:

     

    Nos puedes indicar si todavía ¿te esta ocurriendo estos fallos de cobertura?.
    Si esta persistiendo los fallos que nos comentas te pediríamos que nos envíes por mensaje privado los datos de la línea (nombre y apellidos del titular, número de teléfono, NIF, ICC de la SIM es decir la numeración impresa de la SIM y la dirección exacta donde falla la cobertura) para verificar que puede estar ocurriendo.
    Saludos.:smileyhappy:

  • Avatar de maximodecimo
    maximodecimo
    Yo probé el VDSL
    02-05-2014

    Hola , me sigue pasando a mi y a mas usuarios de Movistar. 

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    24-04-2014

    ¡Hola maximodecimo!:smileyhappy:

     

    Hemos estado verificando la zona que nos indicas y había una incidencia en la zona, pero ya nos consta como cerrada.

     

    ¿Sigues teniendo fallos en la cobertura? ¿En exteriores te funciona mejor?¿Sabes si hay mas usuarios afectados?.
    Disculpa tantas preguntas pero es por ir descartando opciones.
    Saludos.:smileyhappy: