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Hola m8d, es un placer,
el desvío de llamadas entre móviles es completamente gratuito y está incluido en la tarifa de voz de tu línea móvil. Indicar también que, no se aplica ninguna cuota adicional por activar o usar este servicio.
En caso de que dispongas de una tarifa plana o minutos incluidos, los desvíos de llamadas se contabilizan como llamadas normales y se descuentan de tu bono de voz o entran dentro de tu tarifa ilimitada sin coste extra.
Puedes gestionar el desvío desde la app Mi Movistar (puedes descargarla para Android pinchando aquí o para iOS aquí), desde el área web de atención al cliente Mi Movistar (Gestiones de Línea Móvil) o bien, a través del menú del dispositivo móvil, siguiendo los siguientes pasos:
-Pulsa sobre la aplicación *"Teléfono" >> "Menú contextual" (tres puntos verticales, según marca y modelo) >> "Ajustes de Llamada" >> "Servicios Adicionales" >> "Desvío de Llamadas" >> "Llamadas de Voz" (En este último apartado, elige el tipo de desvío a introducir y el número deseado).
Quedamos a la espera de tus comentarios, con respecto a la implementación del servicio de desvío de llamadas, dándote las gracias por tus numerosas participaciones en la Comunidad.
Un cordial saludo.
*La ruta puede variar según la versión del sistema operativo, la marca y el modelo del terminal.
thonio ha escrito:Hola m8d, es un placer,
el desvío de llamadas entre móviles es completamente gratuito y está incluido en la tarifa de voz de tu línea móvil. Indicar también que, no se aplica ninguna cuota adicional por activar o usar este servicio.
En caso de que dispongas de una tarifa plana o minutos incluidos, los desvíos de llamadas se contabilizan como llamadas normales y se descuentan de tu bono de voz o entran dentro de tu tarifa ilimitada sin coste extra.
Puedes gestionar el desvío desde la app Mi Movistar (puedes descargarla para Android pinchando aquí o para iOS aquí), desde el área web de atención al cliente Mi Movistar (Gestiones de Línea Móvil) o bien, a través del menú del dispositivo móvil, siguiendo los siguientes pasos:
-Pulsa sobre la aplicación *"Teléfono" >> "Menú contextual" (tres puntos verticales, según marca y modelo) >> "Ajustes de Llamada" >> "Servicios Adicionales" >> "Desvío de Llamadas" >> "Llamadas de Voz" (En este último apartado, elige el tipo de desvío a introducir y el número deseado).
Quedamos a la espera de tus comentarios, con respecto a la implementación del servicio de desvío de llamadas, dándote las gracias por tus numerosas participaciones en la Comunidad.
Un cordial saludo.
*La ruta puede variar según la versión del sistema operativo, la marca y el modelo del terminal.
Le di por error a una respuesta como solución, la correcta es esta.
