Problema al configurar eSIM en Apple Watch
Hola
Recientemente he gestionado una portabilidad de O2 a Movistar. En O2 tenía el servicio multisim activo con una eSIM configurada en un Apple Watch.
Bien, una vez realizada la portabilidad he sido incapaz de configurar la eSIM en el reloj. Continuamente recibo el mensaje "Error al Validar con MiMovistar".
He seguido los pasos que he visto en otros hilos del foro: he cambiado la contraseña de mi cuenta Movistar, he formateado el reloj a la configuración de fábrica, he borrado y reinstalado la aplicación watch en mi iPhone, me he asegurado de que en las opciones del iPhone he borrado el plan de datos anterior... nada ha servido.
Llegado a este punto necesito que un técnico revise mi caso. Quedo pendiente de su respuesta. Muchas gracias!
Hola Nandoemege
Hemos hecho la baja de la MultiSim, por favor, comprueba nuevamente realizar la vinculación del Apple Watch.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
