Hola AnaGonzález
Confirmarte que hemos recibido los datos, gracias.
Hemos efectuado una actualización en la línea, cuando puedas, reinicia el móvil y comprueba que ya recibas correctamente las llamadas en ambos terminales,
Un saludo.
Nacho.
Buenas tardes AnaGonzález
Para poder ayudarte necesitamos que nos indiques si la linea a la esta asociado el servicio es la linea acabada en 93. De no ser correcta, por favor, envíanos un mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) con los siguientes datos:
-Numero de teléfono afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la linea.
-Teléfono y persona de contacto.
Un saludo.
Miriam
Buenas tardes, te acabo de enviar los datos.
Un saludo.
Hola AnaGonzález
Confirmarte que hemos recibido los datos, gracias.
Hemos efectuado una actualización en la línea, cuando puedas, reinicia el móvil y comprueba que ya recibas correctamente las llamadas en ambos terminales,
Un saludo.
Nacho.
Buenos días,
Efectivamente ya me va todo correctamente, ya recibo las llamadas en ambos terminales asique todo solucionado, muchas gracias.
Una cosa más, quería desactivar el buzón de voz en las dos tarjetas sims, no sé si es posible que me lo gestionéis desde aquí.
Muchas gracias por todo.
Hola AnaGonzález
Lamentamos informarte que el servicio multisim no dispone ya de la opción de desactivar el servicio de buzón de voz.
Un saludo.
Nieves
