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AnaGonzález
Yo probé el VDSL
08-01-2023
Resuelto

PROBLEMA MULTISIM NO RECIBE LLAMADAS

Buenos días, ayer contraté el servicio multisim para una de mis líneas, al instalarla en mi otro dispositivo el problema que tengo ahora es que tengo la sim de uno de los dos teléfonos (la nueva sim)...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    09-01-2023

    Hola AnaGonzález

     

    Confirmarte que hemos recibido los datos, gracias.

    Hemos efectuado una actualización en la línea, cuando puedas, reinicia el móvil y comprueba que ya recibas correctamente las llamadas en ambos terminales,

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-01-2023

Hola AnaGonzález

 

Lamentamos informarte que el servicio multisim no dispone ya de la opción de desactivar el servicio de buzón de voz.

 

Un saludo.

 

Nieves

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AnaGonzález
Yo probé el VDSL
09-01-2023

Gracias de todas formas, un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-01-2023

    Hola AnaGonzález

     

    ¿Te podemos ayudar con alguna otra consutla ?.

     

    Un saludo 

    Soraya

    • Avatar de AnaGonzález
      AnaGonzález
      Yo probé el VDSL
      10-01-2023

      Buenos días, no nada más, muchas gracias.

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        11-01-2023

        Hola AnaGonzález

         

        Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

           

        Un saludo.  

         

        Fernando.