Foro
Técnico-Movistar
31-08-2025Responsable Técnico
Hola alpripe
Pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados por esta incidencia. Somos conscientes de que el tiempo de resolución ha excedido los estándares habituales, debido a una alta congestión en la red que afecta la capacidad operativa en la zona.
Actualmente, la cobertura disponible no es las mas optima. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que el equipo técnico está aplicando todas las medidas necesarias para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Un saludo.
Oscar.