Gracias, pero llevamos más de 2 meses con el problema. Entiendo que pueda ser complejo, pero tambien ha pasado mucho tiempo...
Quedo a la espera
Hola alpripe
Lamentamos el inconveniente que estás experimentando con el servicio. Hemos verificado el estado de las antenas en tu zona que proveen el servicio y evidenciamos irregularidades en el funcionamiento de la cobertura.
Nuestro equipo técnico está al tanto de la situación y se encuentra realizando los trabajos correspondientes para corregirlo en el menor tiempo posible.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
