Foro
Hola jarod1
Puedes informarnos el código postal, provincia y localidad en donde te encuentras para revisar el estado actual de la cobertura móvil. Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alex.
Técnico-Movistar 18816
Fatima-castril-Granada
- Técnico-Movistar14-12-2024Responsable Técnico
Hola jarod1
No hemos recibido respuesta por tu parte, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar11-12-2024Responsable Técnico
Hola jarod1
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días, ¿El fallo de cobertura que presentabas se ha solucionado?.
Un saludo.
Sandy.
- Técnico-Movistar09-12-2024Responsable Técnico
Hola jarod1
Vemos que la incidencia ha sido revisada y la han dado como solucionada.
¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio?.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.- jarod114-12-2024Yo probé el VDSL
buenas,el problema parece que esta solucionado,aunque a veces y dependiendo de la zona donde te encuentres,hay poca cobertura,pero suficiente para realizar llamadas
un saludo
- Técnico-Movistar20-12-2024Responsable Técnico
Hola jarod1
No hemos tenido respuesta tuya en los últimos días, ¿Deseas realizarnos otra consulta? Si no es así, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución "en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.
Un saludo, Marcos.
- Técnico-Movistar01-12-2024Responsable Técnico
Hola jarod1
Verificando la información, persiste la incidencia General en la zona, los técnicos continúan trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible, tan pronto tengamos alguna indicación te la haremos saber.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar18-11-2024Responsable Técnico
Hola jarod1
Hemos revisado detenidamente el estado de la zona comprobamos que los técnicos tienen una incidencia detectada en la misma, nos consta que están trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Sandy.