problemas en movil samsung galaxy

¡Hola karmutxa bienvenid@ a la Comunidad Movistar! :smileyhappy:

 

Este fallo ¿te ocurre tanto por datos como en WIFI? ¿Has comprobado con otro navegador? ¿Desde cuando tienes este fallo? ¿Que versión de software tienes instalada? ¿Solo ocurre con el navegador o con más aplicaciones que requieran Internet?.

 

Perdona el interrogatorio pero es para ir descartando opciones. Si solo es el navegador el que está fallando, lo que puedes comprobar es realizar una copia de seguridad del teléfono con  Samsung Kies y después  restaurar los valores de fabrica del teléfono, así cualquier error en el software se eliminará. 

Cuando puedas lo pruebas y nos comentas si ha funcionado. :smileywink:

Saludos :smileyhappy: