Foro

Avatar de Sarriguren
Sarriguren
Más integrado que la RDSI
30-06-2011

puedo enviar SMS pero no hacer llamadas

Buenas noches,

 

tengo un Samsumg B5702, un dualsim, lo he tenido durante más de un año con mi SIM Movistar y  todo perfecto. En los últimos días si alguien me intenta llamar escucha este mensaje

 

"Por indisponibilidad temporal de red no es posible hablar con el número marcado"

 

Yo desde el móvil no puedo realizar llamadas con mi tarjeta Movistar que hasta la fecha iba perfectamente.

El terminal funciona correctamente porque lo he probado con otras tarjetas no MOVISTAR y la cosa va bien. Es más con mi tarjeta movistar puede enviar mensajes, ver llamadas de los teléfonos que no pueden contactar conmigo.

 

Más aún, mi mujer tiene el mismo modelo de teléfono y desde hace 2 días también le sucede este problema con su SIM movistar (tiene otro número bajo un contrato a mi nombre).

 

He probado a re-iniciar el terminal, quitar la SIM volverla a poner, etc y eso no funciona. También a seleccionar manualmente la red Movistar y lo mismo.

Es más los teléfonos se conectan a la red Movistar (como que ya he dicho que pueden enviar y recibir SMS!!)

 

Podrían darme alguna indicación de cómo solucionar el problema?

 

Muchas gracias,

 

Saludos,

 

Patxi

 

 

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Irene-movistar
    Irene-movistar
    Antiguo Moderador
    31-10-2011

    Hola mariana09!

     

    Facilítame los datos de tu línea por Mp y compruebo si hay alguna anomalía.

     

    Saludos!

  • Avatar de mariana09
    mariana09
    Más integrado que la RDSI
    30-10-2011

    hola buen dia

     

    a mi tambien desde ayer no puedo hacer llmadas pero si pudo mandar mensajes, que puedo hacer?

  • Avatar de Miriam_
    Miriam_
    Antiguo Moderador
    30-06-2011

    Buenos días Sarriguren! y bienvenido al foro!

     

    Pasame los datos de tu línea por Mp y compruebo que puede estar pasando.

     

    Un saludo.