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Rosa Chichon
Mi vida cambió con el ADSL
08-11-2024
Resuelto

Quitar desvío de llamada

No puedo quitar el desvío de llamada que realice con el terminal IPhone, ni marcando el ##002# que me da error de desconexión,  me gustaría solicitar que me quiten ustedes todos los desvíos de mi lín...
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    Técnico-Movistar
    13-11-2024

    Hola Rosa Chichon 

     

    Hemos realizado la desactivación de los desvíos sobre la linea 69*******70, comprueba el funcionamiento de tu línea por favor. 

     

    Quedamos atentos a tus respuestas.

     

    Un saludo.

     

    Sandy. 

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Rosa Chichon
Mi vida cambió con el ADSL
12-11-2024

Si, he probado con la app pero no aparece el quitar desvío de llamadas, solo aparece poner desvío de llamadas, (que también he intentado hacer un desvío de llamada y no me deja),.Con el terminal y también marcando el ##002# y ninguna me ha funcionado

Muchas gracias

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-11-2024

Hola Rosa Chichon 

 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

 

Un saludo, Alexander.