Foro
Buenos días, gonzalor1 :
Te damos la bienvenida a la Comunidad:smileyvery-happy:!!!!!
En principio las llamadas entrantes o salientes, según nuestras secuencias, se restrigen en su totalidad.
¿podrías indicarte que código te pide tu equipo?
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con las aclaraciones y los siguientes datos que te indico a continuación, y reviso si puedo ayudarte:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.:smileywink:
Un saludo!!!
Así lo hago. Muchas gracias de antemano!
Saludos
G.
- NuriaMP-Movistar06-06-2014Antiguo Moderador
Buenos días, gonzalor1 :
Recibido tu mp y revisado el servicio Movistar móvil de restricción de llamadas, te confirmo que el código genérico es 0000, el cual se puede personalizar por parte del cliente para su mayor seguridad.
Para cambiar el código la secuencia del operador es :**03** Clave de restricción antigua * Clave de restricción nueva
* Clave de restricción nueva # Tecla de envío (es necesario saber la antigua).Si quieres activar una restricción para "todas las llamadas entrantes", la secuencia es: *35*clave de restricción#llamar- ok
Para desactivarla es la misma secuencia pero comienza con una #, es decir, #35*clave de restricción#llamar-ok
Por otra parte, cuando quieras activar una restricción para "todas las llamadas salientes", la secuencia es: *33*clave de restricción#llamar- ok
Para desactivarla es la misma secuencia pero comienza también con #.
Si me confirmas que lo estás realizando así, y no funciona, entonces puedo mover tu hilo al dpto. se servicio técnico por si es necesario resetearte la clave.
Ya me cuentas...