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Anaperez25
Más integrado que la RDSI
05-02-2020
Resuelto

No puedo llamar ni enviar mensajes a un numero especifico

Buenas tardes, desde hace un tiempo ya que no puedo llamar a los nros celulares de mis padres, uno tiene linea digitel y otro movilnet, anteriormente llamaba y mandaba mensajes con normalidad pero de...
  • Hola Anaperez25, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

    Compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.

     

    En cualquier caso, por lo que comentas, es muy posible que se haya activado accidentalmente algún bloqueo desde el teléfono de tus padres. Te sugiero que revises en dichos dispositivos si existe este bloqueo para así poder desactivarlo.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.