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Enviado!
Hola flip
Hemos estado revisando la linea facilitada y no vemos ningún fallo técnico
¿Tienes estos números grabados en la agenda ?, ¿ cuál es la marca y modelo del teléfono ?
Remítenos por privado los números que te han confirmado que han recibido una llamada tuya , con la fecha y la hora aproximada para poder hacer unas trazas de esas llamadas por favor .
Un saludo
Soraya
- flip29-04-2022Yo probé el VDSL
He enviado mensaje
Gracias
- Técnico-Movistar03-05-2022Responsable Técnico
Hola flip
Hemos recibido por privado la información solicitada y estamos revisando la línea. Indícanos por favor por privado el número de tarjeta SIM. Accede en Ajustes/ General/ Información, Icc - Id.
Un saludo. Mª Jesús.
- flip03-05-2022Yo probé el VDSL
enviado privado con una duda
- Técnico-Movistar30-04-2022Responsable Técnico
Buenas tardes flip
Hemos recibido los datos correctamente, ¿nos puedes indicar el día y la hora aproximada, por favor?
Un saludo.
Miriam
- Técnico-Movistar02-05-2022Responsable Técnico
Buenas tardes flip
No hemos recibido los datos para poder tratar tu caso. Si la incidencia persiste , por favor, remítenos los datos y retomamos la gestión.
Un saludo.
Miriam