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Aicp0001
Más integrado que la RDSI
19-08-2018
Resuelto

Recuperar PUK de móvil antiguo

Hola, me he equivocado varias veces en el pin y como el móvil es bastante antiguo no tengo el PUK, cómo puedo recuperarlo?
  • Avatar de thonio
    20-08-2018

       Hola Aicp0001, es un placer,

    tanto el codigo PIN como el PUK van asociados unica y exclusivamente a la tarjeta SIM con la cual opera el terminal, ya se trate de un terminal antiguo o moderno.

       Puedes conseguir dicho codigo (valido para Movistar España), a traves de alguna de las siguientes vias:

     

       -Pinchando en este enlace (Opcion valida solo para clientes de contrato) lo conseguiras de forma instantanea y totalmente segura, previa introduccion del numero de telefono movil correspondiente a la tarjeta SIM bloqueada y DNI (Se enviara el codigo PUK al movil que tu indiques).

       -Accediendo a traves del navegador de cualquier otro dispositivo (Pc, tablet, smartphone) a tu area de cliente Mi Movistar (pincha aqui) y seleccionando en el lado izquierdo del menu, el recuadro "Gestiones" >> Opcion "Lineas" >> "Consulta PUK/IMEI/SimLock" y escogiendo la linea movil para la cual deseas obtener el codigo PUK (A continuacion adjunto imagen detallada del proceso a seguir).

     

    Obtener codigo PUK.PNGObtener codigo PUK  -Enviando un SMS con la palabra “PUK” (letras mayusculas sin comillas ni espacios) al 1004 (puedes solicitarlo desde cualquier telefono Movistar).

      -A traves de la App Mi Movistar, clicando sobre tu numero de linea movil y despues sobre la opcion "CONSULTAR NUMERO PUK", ubicada en la parte inferior de la pantalla (valido tanto para lineas de contrato, como de prepago).

      -A través de Twitter enviando un DM a @Movistar_es con hashtag #puk.

       En este enlace tienes mas informacion acerca de como obtener tu codigo PUK.

       Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

       Un saludo cordial.

     

    P.D. -Puedes insertar el codigo PUK de desbloqueo, siguiendo las instrucciones que veas en el terminal, o bien introduciendo la siguiente secuencia numerica: 

     

                                          **05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#

     

       Donde aparece nuevo PIN, tienes que introducir un nuevo codigo a establecer (que sea diferente al anterior).