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Hola John,
Copio y pego a continuación el mensaje de respuesta enviado ayer por privado a un compañero del departamento comercial que me pedía más detalles sobre el problema que sigo teniendo:
"Cada vez que intento hacer una llamada escucho una locución que me dice que el teléfono tiene las llamadas salientes restringidas.Comentar de nuevo que no he bloqueado en ningún momento las llamadas ni desde el menú del teléfono ni con códigos cortos previamente a que me encontrase con esta restricción. Después de que me surgió este problema he probado a desbloquear todo tipo de llamadas tanto desde el menú de ajustes del móvil como marcando el código #33*0000# que me indicaron en una tienda Movistar y no he conseguido solucionar nada.
En cuanto a las llamadas entrantes no tengo ningún problema y las recibo perfectamente."
Espero que con eso quede respondida tu consulta.
Aparte de intentar desactivar todo tipo de restricciones desde los ajustes del móvil, también lo he restaurado a los valores de fábrica, pero no he conseguido resolver el problema.
Por ello creo que el problema está en la linea y no en el móvil, en el que ya he tocado todos los ajustes posibles.
Desconozco si a distancia podéis resetear vosotros la línea para que se configure por defecto en cuanto a restricciones, desvíos, etc.
Saludos