Foro
Buenas; datos enviados en privado.
saludos
Buenos días ALSAMO
Te confirmamos que hemos recibido los datos correctamente, muchas gracias.
No vemos que se haya dado de alta ninguna Multisim reciente para la línea móvil que nos comentas. Indícanos por privado el ICC o número de serie de la tarjeta de la eSIM. Viene en el plástico donde el código QR bajo un código de barras y empieza por 8934, por favor.
Un saludo
Griselda
- ALSAMO24-01-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola;
Mandado por privado.
gracias y saludos
- Técnico-Movistar26-01-2022Responsable Técnico
Buenos días ALSAMO
Según vemos la tarjeta no está asociada/activada a la línea. Con lo que si lo adquiriste a través de una tienda de Movistar, tendrías que acudir para que la activaran ya que no te va a permitir asociarla con el código QR sin estar de alta.
Sentimos las molestas.
Un saludo, Griselda
- ALSAMO27-01-2022Mi vida cambió con el ADSL
Gracias por vuestro tiempo; me pondré en contacto con Movistar.
Gracias y saludos