Se entrecortan las llamadas en un iPhone 12
Tengo un iPhone 12 desde hace un mes y se me entrecortan las llamadas, acabándose algunas por cortarse. El soporte técnico de Appel me ha verificado que el móvil está en perfecto funcionamiento y que...
Foro
Hola Juan Carlos 46
Hemos recibido los datos solicitados por privado. ¿Nos confirmas por favor la versión del S.O. del Iphone? ¿Lo tienes actualizado a la última versión?
Sobre las opciones en Iphone, en Ajustes/ Datos móviles /Opciones /Voz y datos, en ese apartado ¿nos confirmas que tienes seleccionado 4G y no te aparece la opción de VoLTE para desactivarlo?
Te informamos también que consta un boletín de avería en estudio, sobre la incidencia en las llamadas, se notificó hace unos días, se ha revisado y consta pendiente de que nos confirmes si se está solucionado, ¿en estas últimos días has detectado que se han vuelto a cortar las llamadas? Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús
