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Avatar de nuno
nuno
Yo probé el VDSL
30-04-2014
Resuelto

Se puede quitar LA LOCUCIÓN DE llamadas perdidas (mensajes dictados) ....por favor

Hola buenas tardes.   Quisiera saber cómo quitar la locución de llamadas perdidas y pasarlo a aviso por sms para no pagar el establecimiento de llamada cuando salta,   Porque aunque he llamado a ...
  • Avatar de TaniaG-Movistar
    TaniaG-Movistar
    30-04-2014

    Hola nuno,

     

    Mensajes recibidos. Como pedías, ya está desactivado el buzón. igual que antes, cuando puedas lo pruebas y nos dices si funciona como debe y quieres.

     

    Saludos :smileyhappy:

Avatar de TaniaG-Movistar
TaniaG-Movistar
Moderator
30-04-2014

Hola nuno, buenas tardes,

 

Puedes desactivar el aviso de llamadas perdidas en todas sus modalidades llamando al 22217 y marcando la opción 2, o mantenerlo en la opción básica de envío información de la llamada perdida mediante SMS llamando al mismo número y marcando la opción 1.

 

También puedes hacerlo a través de Mi Movistar Móvil.

 

En caso de que no te puedas hacerlo por ninguna de estas vías, envíame un mensaje privado incluyendo:

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea

 

y lo tramitamos desde aquí.

 

Saludos :smileyhappy: