Sin datos en Peñagrande (Madrid)
En la zona de Peñagrande (Madrid) el movil deja de funcionar tanto en 5g como 4g hace varios dias. Te mueves unas calles al barrio del Pilar y perfecto. Te metes en Peñagrande y tu movil muere. som...
Foro
Hola AlfonsoOliva
Seguimos pendientes de tu caso. De momento la incidencia sigue abierta.
Un saludo. Oscar.
Buenas noches.
Efectivamente la lentitud de datos en Peñagrande continua.
He realizado pruebas de velocidad en C/ Islas Cíes con Speed test de Nokia varios días con los siguientes resultados:
1) Día 29/01/2024 3,94Mbps bajada y 0,56Mbps subida.
2) Día 22/01/2024 2,95Mbps bajada y 0,39Mbps subida.
3) Día 19/01/2024 1,25Mbps bajada y 0Mbps en subida.
Conectado a LTE con velocidades extremadamente bajas o efectivamente a 0Mbps.
Este tema lleva varias semanas, meses y requiere se solvente.
Un saludo.
Buenas tardes Antonio269
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Estamos comprobando se detectó una incidencia en una de las Estaciones Base de la zona, es el motivo, por el cual teneis estos inconvenientes en la navegación. Los técnicos de zona, están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Silvia
Hola Silvia
Y es normal que en el segundo barrio más poblado de Madrid una incidencia lleve tantos meses abiertas?
”Se supone” que están con ello y lleva meses que navegar es un milagro. Tremenda la dejadez.
Hola AlfonsoOliva
Entendemos el malestar por la situación y os reiteramos las disculpas por las molestias. Se sigue haciendo todo lo posible para restablecer el funcionamiento cuanto antes.
Un saludo.
Nieves
