Foro
AlfonsoOliva
24-06-2024Yo probé el VDSL
Es muy frustrante recibir siempre la misma respuesta de copia y pega. “Entendemos la situación y pedimos disculpas”.
Por favor dar información, avería, antenas afectadas, trabajos realizados, plazos. previsión…. Algo
Creo que es lo mínimo que debéis dar a los clientes, información y además es gratis
Técnico-Movistar
25-06-2024Responsable Técnico
Buenos días AlfonsoOliva,
Desconocemos el tiempo de resolución de la incidencia ya que se están aun llevando a cabo los trabajos de reparación, esperamos que se solucione en el menor tiempo posible, esperamos que ya no tarden.
Por nuestra parte quedamos pendientes ante cualquier novedad para podértela trasladar.
Un saludo
Victoria