Buenas tardes, no tengo datos ni línea móvil desde primera hora de la tarde en las 4 líneas que tengo contratadas con Movistar. Por favor me pueden informar qué sucede y solucionar el problema? Muchas gracias.
Hola, Maite72.
Te hemos dejado un mensaje privado con el código de tu reclamación.
Un saludo, Dairon.
Hola, Maite72.
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Un saludo, Dairon.
Maite72. Recibimos tu datos. Realizaremos la reclamación y te informaremos el código por mensaje privado.
Hola, Maite72.
Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
Un saludo, Dairon.
Hola, Maite72.
Entendemos lo que nos comentas.
En este caso, la incidencia es debido a fallos presentados con la red eléctrica. Nos encontramos trabajando para restablecer nuestros servicios en todas las centrales.
Te pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Andrés.
Espero que me gestionéis la reclamación en factura del tiempo que estuve sin conexión por favor.
Gracias.
