sin red en Suiza
Hola Soy cliente vuetro desde hace muchísimos años y hasta ahora no habia tenido ningún problema con mi línea prepago Movistar. Resido en Suiza y esta vez al volver de mis vacaciones de España no ...
Foro
Buenas de nuevo
Confirmo lo que sospechaba; sois unos incompetentes.Mi tarjeta SIM no está estropeada y en España funciona perfectamente por lo que el problema no era mio.
He enviado por correo a mi hermano la tarjeta y el la ha probado y me confirma que funciona perfectamente.
Me habeis mareado un montón de "especialistas" de Movistar durante horas y días para acabar diciéndome que tengo que cambiar la tarjeta SIM porque está rota.
Perdida de tiempo y energia para demostrarme la profesionalidad que teneis.
En cuanto viaje a España me cambiaré de compañia porque es intolerable la -falta -de atención al cliente de una compañia lider en el sector.
Espero que , por lo menos, alguien tome cartas en el asunto e intente mejorar algo que evidentemente no funciona.
Gracias por los momentos de nervios e impotencia que me habeis provocado.
Sin más un saludo.
Hola Jose M. Prado
Nos alegra que la tarjeta funcione correctamente, si es así no tienes que tener ninguna incidencia a la hora de conectarte con un operador extranjero siempre que este tenga cobertura.
Un saludo.
María José
