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fsp21
Mi vida cambió con el ADSL
07-11-2013
Resuelto

Sin servicio en Italia

Hola,   He llegado hace unas horas a Italia y mi móvil no se conecta a ningún operador. Está "sin servicio".   He probado de restablecer los ajustes de red y de escoger operador de forma manual p...
  • Avatar de CarlosJH-movistar
    CarlosJH-movistar
    07-11-2013

    ¡Hola fsp21!:smileyvery-happy:

     

    Hemos recibido tu mensaje privado con los datos, y procedido a realizar un pequeño reseteo de la línea.

     

    Necesitamos por favor que apagues y enciendas el terminal, y que intentes conectar de nuevo. Dinos si todo está ya correcto tras realizarlo.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:

Avatar de CarlosJH-movistar
CarlosJH-movistar
Moderator
07-11-2013

¡Hola fsp21 y bienvenid@ a la Comunidad!:smileyvery-happy:

 

¿Nos puedes decir qué marca y modelo de móvil tienes?.

¿Solicitaste antes de salir que se activara en tu línea el acceso internacional ("roaming")?.

 

Para que podamos revisar la línea, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea.

 

¡Saludos!:smileyhappy: