TARJETA PREPAGO CON TARIFA SIN PODER NAVEGAR
Buenas noches,
El pasado domingo 12 de julio compré 4 sims prepago con la tarifa prepago total , las 4 correctamente activadas con el sms de confirmacion de la tarifa. Dos de ellas desde ayer no navegan a pesar de tener el 4g , hemos hecho pruebas cruzadas y en otro terminal tampoco van. En tienda, la dependienta ha llamado a su soporte y nos indican que está todo correctamente, hemos intentado llamar al 1002 y es imposible.
Hay alguna manera de que nos podáis ayudar para que podamos de disfrutar de las dos tarjetas con su prepago activado y el dinero gastado? Gracias de antemano, nos urge ya que estamos de vacaciones
