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Avatar de ratoniano
ratoniano
Yo probé el VDSL
05-12-2014
Resuelto

Tarjeta SIM bloqueada

Buenas tardes.

Mi madre tiene una tarjeta de prepago. Ahora cuando enciende el movil le sale el mensaje: "Tarjeta SIM bloqueada". ¿Que puede hacer?.

Espero vuestra respuesta para solucionarlo. Gracias.

  • Avatar de ratoniano
    ratoniano
    10-12-2014

    He reseteado el móvil a datos de fábrica, y se ha resuelto el problema. No he tenido que hacer ningún duplicado de tarjeta.

5 Respuestas

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  • Avatar de TaniaG-Movistar
    TaniaG-Movistar
    Moderator
    10-12-2014

    Hola ratoniano, buenas tardes,

     

    Estupendo, me alegro que lo hayas resuelto sin tener que hacer duplicado :smileyvery-happy:. Gracias por compartir la solución.

     

    Si más adelante quieres plantear alguna otra cuestión, ya sabes donde estamos.

     

    Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de ratoniano
    ratoniano
    Yo probé el VDSL
    10-12-2014

    He reseteado el móvil a datos de fábrica, y se ha resuelto el problema. No he tenido que hacer ningún duplicado de tarjeta.

  • Avatar de ratoniano
    ratoniano
    Yo probé el VDSL
    06-12-2014

    Hola.

    Cuando enciende el móvil, primero pide el PIN, al introducir el PIN es cuando aparece el mensaje "Tarjeta SIM bloqueada". Pero no aparece el mensaje directamente, sino que primero pide introducir el PIN.

    Saludos.

  • Hola ratoniano, buenas tardes,

     

    La tarjeta SIM se bloquea por haber superado los intentos disponibles de introducir el PIN/PUK correcto.

     

    Si al encender el móvil no pide ninguno de los códigos de validación y aparece el mensaje de "Tarjeta SIM bloqueada", la opción sería solicitar un duplicado de tarjeta en cualquier distribuidor Movistar.

     

    Saludos :smileyhappy: