telefono movil con numero desconectado
1.-Despues de mas de 6 meses sin usar mi telefono español en Rep Domincana , donde me encuentro, Telefonica , me desconecta el numero y bloquea llamadas entrantes y salientes 2.- Me recargan el tel...
Foro
Buenas tardes ignacio 37,
No hemos recibido respuesta por tu parte.
¿Has podido gestionarlo a través de algún otro canal? Si no es así, envíanos por favor, los datos que te hemos solicitado para poder seguir ayudandote.
Si ya esta solucionado, cualquier otra duda o consulta que puedas tener en el futuro, ya sabes donde puedes encontrarnos.
Un saludo,
Natalia
Buenas tardes ignacio 37.
Nos alegramos que ya te funcione de nuevo tu número móvil. Las líneas de prepago tienen que cumplir unos plazos de recarga, sino se recarga en ellos se van bloqueando los servios y la línea y se puede llegar a perder el número. Si no habías recargado es normal que se bloquease el servicio y con la recarga la has recuperado. ¿Podemos ayudarte en algo mas?.
Un saludo.
Carmen
