Transferir llamadas OPPO A74 5G
Hola, Necesito saber como transferir llamadas con un OPPO A74 5g con Android 13, el telefono no tiene la opción de transferir llamadas y el "truco" de marcar el 4 no funciona. Gracias
Foro
No, en el desplegable que se abre al pulsar los tres puntitos, solo aparecen las opciones de añadir mi cámara, Pausar, Videollamada, y Añadir llamada, esta ultima es la que he estado probando.
Con añadir llamada puedo llamar al numero que quiero transferir, una vez me descuelga la persona a la quiero transferir la llamada, en el desplegable me aparecen las mismas opciones pero la de añadir llamada deshabilitada y una nueva opción de combinar, aquí es donde he probado ha marcar el contacto con el numero 4 de diferentes maneras y no me permite finalizar la transferencia.
Buenas tardes HI-TIS
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
Un saludo. Silvia
Buenos días HI-TIS
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Comprobamos los datos de tu línea, son correcto. Hemos realizado una actualización en la línea, cuando sea posible, reinicia tu teléfono, por favor. Realiza una llamada, por favor, una vez sea atendida, pulsa lo 3 puntos verticales y añade una segunda llamada, vuelve a pulsar los 3 puntos verticales, comprueba si te aparece la opción de transferir llamada, por favor. Quedamos a la espera.
Un saludo. Silvia
Hola,
Acabo de realizar la prueba siguiendo paso por paso lo indicado, y no aparece la opcion de transferir llamada.
Gracias
Hola HI-TIS
Lamentamos saber que la actuación realizada, no ha sido efectiva. Hemos vuelto a reaprovisionar el servicio de transferencia de llamada. Te vamos a solicitar reiniciar de nuevo tu teléfono. ¿Comprueba si ahora te aparece la opción de transferencia de llamadas o pulsando el número 4, te permite realizar dicha transferencia, por favor?. Quedamos a la espera
Un saludo. Silvia
