Foro
Hola JosePaz
Lamentamos el retraso en la resolución. En todo caso observamos que el caso se sigue tratando y esperamos que en breve te puedan contactar con la solución definitiva.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días,
Sigo desde el 26 de Diciembre sin poder activar el Apple Watch, con varias incidencias abiertas, y nadie me ha llamado ni solucionado el problema.
Por favor, necesito una solución.
Gracias.
- Técnico-Movistar09-01-2023Responsable Técnico
Hola JosePaz.
Comprobamos que nos consta el boletín de la incidencia abierto. Hemos reiterado los dato. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Angela.
- JosePaz09-01-2023Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días,
Hoy es 9 de Enero del 2023 y sigo sin poder conectar el plan de datos del Apple Watch con Movistar. Hoy hace ya 15 días, y sigo sin solución.
- Técnico-Movistar08-01-2023Responsable Técnico
Buenas tardes JosePaz
Comprobamos que el boletín continua abierto y se continua trabajando en solucionar el fallo. Hemos solicitado que lo agilicen y contacten lo antes posible para poder solventar el fallo.
Un saludo.
Miriam