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map_20
Entre al s.XXI con GPRS
22-06-2021
Resuelto

Voz HD+ (códec EVS)

Buenas tardes,

 

Según el informe Umlaut Connect Mobile Benchmark España 2020, Movistar soporta el códec EVS (Enhanced Voice Services) necesario para Voz HD+.

 

bandaancha.eu/articulos/llamadas-wifi-vowifi-calling-operadoras-9818#s-7kq-s11

 

bandaancha.eu Comparativa del rango de frecuencias que puede reproducir cada códec de VoLTE

 

  • ¿Existe algún listado actualizado de terminales cuyo firmware habilite la compatibilidad con EVS? He visto en vuestra página Catálogo y Configuración de móviles que el Samsung Galaxy S21 5G, Mi 11 5G y OPPO Find X3 Pro, por ejemplo, sí lo admiten.
  • ¿Entre qué operadores funciona (Movistar-Operador x)? ¿O solo es posible en llamadas entre clientes Movistar (Movistar-Movistar)?

 

Muchas gracias de antemano y un saludo

  • Buenas tardes map_20

     

    En primer lugar comentarte que además de Movistar-Movistar, también tenemos acuerdo de Interconexión IP con Orange, sentimos que la información que te indicamos en un primer momento no fuera correcta. 

     

    En cuanto a los terminales, no tenemos un listado como tal, pero sí podemos consultar la compactibilidad con EVS de los equipos que nos comentas. Y solo los dos primeros nos consta que soportan EVS, del Oppo Find X3 Pro no tenemos información con lo que no te podemos confirmar. 

     

    Un saludo

     

    Griselda. 

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-06-2021

    Buenos días map_20

     

    Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos. 

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de map_20
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    28-06-2021

    Hola Griselda, muchísimas gracias por tu respuesta. Todo aclarado! 

     

    Un saludo 😀

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-06-2021

    Buenas tardes map_20

     

    En primer lugar comentarte que además de Movistar-Movistar, también tenemos acuerdo de Interconexión IP con Orange, sentimos que la información que te indicamos en un primer momento no fuera correcta. 

     

    En cuanto a los terminales, no tenemos un listado como tal, pero sí podemos consultar la compactibilidad con EVS de los equipos que nos comentas. Y solo los dos primeros nos consta que soportan EVS, del Oppo Find X3 Pro no tenemos información con lo que no te podemos confirmar. 

     

    Un saludo

     

    Griselda. 

  • Avatar de map_20
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    27-06-2021

    Buenas tardes Técnico-Movistar 

     

    Estaba esperando a que os trasladaran la información sobre los terminales compatibles para dar la consulta por solucionada y cerrar el hilo.

     

    Un saludo y disculpad

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-06-2021

     

    Buenas tardes map_20

     

    Esperamos que la información facilitada te haya sido de ayuda, ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Un saludo. Miriam

  • Avatar de map_20
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    25-06-2021

    Perfecto, muchas gracias Soraya. No es ninguna molestia.

     

    Un saludo 🙂

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-06-2021

    Hola map_20

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Nos comunican que solo funciona para lineas Movistar.

    Por otro lado , en relación al listado de  terminales  compatibles , no te podemos informar por el momento , en cuanto dispongamos de más información te lo comunicamos.

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-06-2021

    Hola map_20

     

    Vamos a realizar la consulta , en cuanto dispongamos de la información te lo comunicaremos.

     

    Un saludo 

    Soraya