¿TE HA ESCRITO EL CENTRO NÉMESYS?
Hola a todos,
¿Os han enviado una comunicación desde Némesys y no sabéis qué hacer?
Ante todo no lo veáis como algo fastidioso, sino como el primer paso para solucionar un incidente de segur...
Foro
Ayer me llego un correo del centro nemesys advirtiendome que desde mi conexion se esta realizando el envio de SPAM, recomendandome que revisara mis equipos.
Desde el primer mensaje de nemesys he recibo casi 200 mas de nemesys. Acaso esto no es SPAM o acoso?? Donde hay que denunciar a Nemesys??
Gracias.
Hola conhector,
Primero disculpa por el volumen de correo que te está llegando desde aquí.
Todo apunta a que tus equipos han sido infectados por algún malware y están enviando spam sin parar.
Los avisos que te estamos enviando desde Némesys son las notificaciones que hemos recibido con las denuncias de los correos no deseados procedentes de tu línea, pero el volumen de spam que estás emitiendo será muchísimo más elevado.
Por ello te recomendamos que revises tus equipos, para ello puedes consultar las recomendaciones y herramientas que recoge la página de la Oficina de Seguridad del Internauta en el siguiente enlace:
http://www.osi.es/es/protegete/protege-tu-ordenador
Saludos.
Hola¡ Me gustaria comentar que he recibido una carta informandome que habies recibido quejas de otros usuarios, en las que reciben correos no deseados ni solicitados. En ella se me sugiere que revise mis equipos en busca de posibles virus o troyanos, por lo que ya los he comprobado y no tengo ninguno.... ¿que hago? Me dice que el asunto del problema es N12-0087076. ¿Me podeis ayudar? GRACIAS¡
Buenos días MiguelRuzDominguez, bienvenido al foro,
la carta que has recibido es para avisarte de que desde tu conexión ADSL se está enviando correo spam, seguramente sin tu conocimiento. Aunque el antivirus que tengas instalado no haya detectado nada, ten en cuenta que los malware lo primero que hacen para poder realizar su función, es engañar al antivirus.
Así que te recomendamos que pases un antivirus online de los muchos que existen. En la siguiente página puedes encontrar varias herramientas gratuitas que te pueden ser de utilidad: http://www.osi.es/recursos/utiles-gratuitos
Por otra parte, para poder recibir más información sobre la carta que has recibido y solicitar pruebas del spam que ha originado la incidencia, puedes enviar un correo electrónico a nemesys@telefonica.es, indicando el número de referencia que se ha asignado a la incidencia.
Saludos.
