🔐 Boletín semanal de fraudes y ciberestafas 📅 Semana 44
La ciberseguridad no descansa y, con Black Friday cada vez más cerca, conviene prestar especial atención a nuestras compras online. Las promociones demasiado atractivas y las páginas que imitan comercios legítimos son recursos que los ciberdelincuentes ya utilizan para intentar obtener datos personales y bancarios.
Además de extremar las precauciones antes de realizar una compra, esta semana encontramos nuevas modalidades de fraude que aprovechan situaciones tan cotidianas como utilizar Bizum, buscar una vivienda de alquiler o resolver un pequeño incidente con el coche.
Estas son las principales estafas detectadas en los últimos días por organismos oficiales y expertos en seguridad para que puedas identificarlas y protegerte.
Fraude en pagos | Nivel alto
💳 "¿Puedes sacarme 20 euros? Te hago un Bizum ahora"
- ⚠️ Cómo funciona: el engaño comienza cuando una persona pide ayuda para obtener dinero en efectivo y propone enviar previamente la cantidad mediante Bizum. Una situación que puede parecer cotidiana se utiliza para generar confianza y conseguir que la víctima entregue dinero.
- ✅ Qué hacer: evita entregar efectivo o realizar operaciones económicas a petición de desconocidos. Si una situación relacionada con Bizum, transferencias o pagos te genera dudas, no continúes con la operación y comprueba cualquier movimiento directamente desde tu aplicación bancaria.
🛒 Compras online | Nivel alto
🏠 Falsas ofertas de alquiler
- ⚠️ Cómo funciona: los delincuentes utilizan anuncios de viviendas en alquiler como reclamo para conseguir dinero o información de las personas interesadas. Un precio atractivo o unas buenas condiciones pueden utilizarse para generar interés y conseguir que la víctima tome una decisión con rapidez.
- ✅ Qué hacer: desconfía de ofertas excesivamente atractivas y evita adelantar dinero hasta haber comprobado la legitimidad del anuncio y de la persona que ofrece la vivienda. Ante cualquier presión para realizar un pago rápidamente, detente y verifica la información.
🔓 Alerta de seguridad | Información
🚗 La estafa del retrovisor
- ⚠️ Cómo funciona: esta modalidad de fraude parte de un supuesto incidente relacionado con el retrovisor del vehículo. Los estafadores intentan convencer a la víctima de que ha provocado un daño y debe asumir un pago, aprovechando la preocupación y la necesidad de resolver rápidamente la situación.
- ✅ Qué hacer: no realices ningún pago inmediato ante una reclamación de este tipo. Si se ha producido un accidente, utiliza los procedimientos habituales y contacta con tu compañía aseguradora. Desconfía si alguien intenta convencerte para resolver la situación mediante un pago directo.
🔓 Ciberataques y exposición de datos personales
- ⚠️ Cómo funciona: cuando una empresa sufre un incidente de seguridad, la información de sus usuarios puede quedar expuesta. Esos datos pueden utilizarse posteriormente para elaborar comunicaciones fraudulentas más convincentes, ya que incorporan información real de la persona.
- ✅ Qué hacer: si utilizas un servicio que comunica un incidente de seguridad, presta especial atención a los correos, mensajes o llamadas posteriores. Verifica cualquier comunicación a través de los canales oficiales de la empresa antes de facilitar información, acceder a enlaces o realizar cualquier gestión.
🛡️ Una red más segura
En Movistar seguimos incorporando nuevas funcionalidades para ayudarte a protegerte frente a llamadas y mensajes fraudulentos.
Si eres cliente Movistar, recuerda que puedes activar desde la app Mi Movistar distintas funcionalidades de protección, entre ellas:
- Bloqueo automático de llamadas spam.
- Identificación de llamadas potencialmente fraudulentas.
- Detección avanzada de SMS fraudulentos.
- Consulta del informe de amenazas bloqueadas en tus líneas.
Estas funcionalidades permiten reforzar la protección frente a muchas de las amenazas que aparecen cada semana en este boletín.
✅ Recomendaciones para protegerte
Con campañas comerciales como Black Friday, es especialmente importante no dejar que un descuento, una oferta limitada o la sensación de estar perdiendo una oportunidad nos hagan comprar con prisas. Los falsos descuentos y promociones ya forman parte de los ganchos utilizados para obtener dinero o información personal y bancaria.
Antes de comprar, párate y comprueba que estás realmente en la página o aplicación oficial del comercio. La urgencia y las ofertas demasiado atractivas deben ser una señal para detenerse y verificar.
- Desconfía de mensajes urgentes o alarmistas.
- Actúa sin prisa, para, reflexiona y echa mano del pensamiento crítico. La urgencia artificial es la clave del engaño: el tiempo de presión elimina el pensamiento crítico.
- No pulses enlaces de SMS o correos inesperados.
- Nunca facilites contraseñas o códigos por teléfono.
- Verifica siempre en fuentes oficiales.
- Ante la duda, valida la información por otra vía diferente a la que has recibido la notificación. Consulta con tu operador o entidad directamente a través de sus canales oficiales.
Recuerda que la calma, la paciencia y la verificación son las mejores herramientas para evitar caer en estos engaños.
En caso de que hayas sido víctima de alguno de estos engaños, llama al 017, Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE, para que te asesoren de forma especializada.
Recopila todas las pruebas de las que dispongas, como capturas de pantalla de correos electrónicos, mensajes, recibos de pagos etc., y ponte en contacto con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para presentar una denuncia.
👉 Seguiremos informando cada semana con nuevas alertas.
Y recuerda: además de mantener hábitos seguros, puedes complementar tu protección activando las funcionalidades de seguridad disponibles en Mi Movistar para ayudarte a frenar llamadas spam y mensajes fraudulentos.
Comparte con familiares y amigos para que ellos también estén avisados.