🔐 Boletín semanal de fraudes y ciberestafas 📅 Semana 46

La ciberseguridad no descansa y los ciberdelincuentes siguen buscando nuevas formas de convertir información aparentemente cotidiana en un arma para engañarnos. Esta semana encontramos fraudes que combinan la suplantación de identidad, la urgencia emocional y nuevas formas de utilizar nuestros datos y tarjetas bancarias.

Y con Black Friday cada vez más cerca, recuerda extremar también las precauciones con promociones, anuncios y páginas de compras online. Las ofertas demasiado atractivas y la presión por comprar rápido son precisamente dos recursos que pueden llevarnos a bajar la guardia.

Estas son las principales estafas detectadas en los últimos días por organismos oficiales y expertos en seguridad para que puedas identificarlas y protegerte.

💬 Mensajería / WhatsApp | Nivel alto

 

👤 Nuevos casos de suplantación de identidad a través de WhatsApp

• ⚠️ Cómo funciona: los delincuentes utilizan WhatsApp para hacerse pasar por otra persona y contactar con familiares, amigos o conocidos. La confianza que genera recibir un mensaje aparentemente procedente de alguien cercano facilita que la víctima siga la conversación y pueda terminar atendiendo peticiones de dinero o facilitando información.
• ✅ Qué hacer: si uno de tus contactos te escribe solicitando dinero o realizando una petición poco habitual, verifica su identidad utilizando otro canal. Llama al número que tengas guardado previamente y no continúes la conversación hasta confirmar que realmente estás hablando con esa persona.

📩 SMS / Smishing | Nivel alto

 

📦 El falso SMS de Correos cobra 1,99 € por unas supuestas tasas de aduana

• ⚠️ Cómo funciona: el mensaje informa de que existe un paquete pendiente y solicita pagar 1,99€  en concepto de tasas de aduana para poder recibirlo. La pequeña cantidad ayuda a hacer creíble la petición y busca que la víctima acceda al enlace y facilite sus datos.
• ✅ Qué hacer: no pulses el enlace ni hagas ningún pago desde el SMS. Si estás esperando un paquete, comprueba directamente su situación desde la web o aplicación oficial de Correos utilizando el código de seguimiento original.

💡 Recuerda que si eres cliente Movistar puedes activar la detección avanzada de SMS fraudulentos desde la app Mi Movistar para reforzar tu protección frente a campañas de smishing y mensajes maliciosos.

📞 FRAUDE POR LLAMADA (Vishing) | Nivel alto

 

🏥 La estafa de la "urgencia hospitalaria" llega hasta el domicilio

• ⚠️ Cómo funciona: los delincuentes contactan con la víctima y utilizan una supuesta emergencia médica de un familiar para generar miedo y urgencia. El engaño no termina en la llamada: llegan a enviar a una persona al domicilio para recoger dinero u objetos de valor con la excusa de atender la necesidad hospitalaria.
• ✅ Qué hacer: ante cualquier llamada en la que te comuniquen una emergencia familiar y soliciten dinero con urgencia, detente y comprueba directamente qué ha sucedido. Llama tú mismo al familiar o al centro sanitario utilizando sus números habituales y nunca entregues dinero u objetos a una persona enviada a tu domicilio como consecuencia de una llamada inesperada.

💡 Recuerda que si eres cliente Movistar puedes activar desde Mi Movistar las funcionalidades de identificación y bloqueo de llamadas potencialmente fraudulentas y de bloqueo automático de llamadas spam.

💳 Fraude en pagos | Nivel alto

 

 Tarjetas robadas añadidas a carteras digitales

• ⚠️ Cómo funciona: los ciberdelincuentes buscan utilizar los datos de tarjetas bancarias obtenidos fraudulentamente para incorporarlas a carteras digitales y realizar pagos. El robo de los datos de una tarjeta no termina necesariamente en una compra online, ya que esa información puede reutilizarse posteriormente para intentar realizar nuevas operaciones.
• ✅ Qué hacer: revisa periódicamente los movimientos de tus tarjetas y presta atención a cualquier aviso relacionado con su incorporación a una cartera digital que no hayas solicitado. Si detectas una operación o vinculación desconocida, bloquea la tarjeta y contacta inmediatamente con tu entidad bancaria.

🔓 Alerta de seguridad | Información

 

👤 Lo que publicamos en redes sociales también puede utilizarse para engañarnos

• ⚠️ Cómo funciona: la información que compartimos públicamente puede ayudar a los delincuentes a conocer detalles sobre nuestra vida, relaciones, viajes o hábitos. Utilizar datos reales permite construir engaños personalizados mucho más convincentes y facilita que una llamada o mensaje fraudulento parezca legítimo.
• ✅ Qué hacer: revisa periódicamente la privacidad de tus perfiles y piensa antes de publicar información que permita conocer dónde estás, con quién te relacionas o cuáles son tus rutinas. Cuantos más datos conoce un delincuente sobre ti, más fácil resulta construir una historia creíble para intentar engañarte.

🛡️ Una red más segura

 

En Movistar seguimos incorporando nuevas funcionalidades para ayudarte a protegerte frente a llamadas y mensajes fraudulentos.

Si eres cliente Movistar, recuerda que puedes activar desde la app Mi Movistar distintas funcionalidades de protección, entre ellas:

• Bloqueo automático de llamadas spam.
• Identificación de llamadas potencialmente fraudulentas.
• Detección avanzada de SMS fraudulentos.
• Consulta del informe de amenazas bloqueadas en tus líneas.

Estas funcionalidades permiten reforzar la protección frente a muchas de las amenazas que aparecen cada semana en este boletín.

✅ Recomendaciones para protegerte

Esta semana hay un elemento especialmente importante: cuanta más información tengan los delincuentes sobre nosotros, más creíble puede resultar el engaño. Un nombre, una relación familiar, una compra reciente o información publicada en redes sociales puede utilizarse para construir una historia diseñada específicamente para generar confianza o preocupación.

Ante una petición inesperada, aunque quien te contacte parezca conocer información real sobre ti o tu familia, detente y verifica su identidad utilizando un canal diferente antes de actuar.

• Desconfía de mensajes urgentes o alarmistas.
• Actúa sin prisa, para, reflexiona y echa mano del pensamiento crítico. La urgencia artificial es la clave del engaño: el tiempo de presión elimina el pensamiento crítico.
• No pulses enlaces de SMS o correos inesperados.
• Nunca facilites contraseñas o códigos por teléfono.
• Verifica siempre en fuentes oficiales.
• Ante la duda, valida la información por otra vía diferente a la que has recibido la notificación. Consulta con tu operador o entidad directamente a través de sus canales oficiales.

Recuerda que la calma, la paciencia y la verificación son las mejores herramientas para evitar caer en estos engaños.

 

En caso de que hayas sido víctima de alguno de estos engaños, llama al 017, Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE, para que te asesoren de forma especializada.

 

Recopila todas las pruebas de las que dispongas, como capturas de pantalla de correos electrónicos, mensajes, recibos de pagos etc., y ponte en contacto con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para presentar una denuncia.

 

👉 Seguiremos informando cada semana con nuevas alertas.

Y recuerda: además de mantener hábitos seguros, puedes complementar tu protección activando las funcionalidades de seguridad disponibles en Mi Movistar para ayudarte a frenar llamadas spam y mensajes fraudulentos.

Comparte con familiares y amigos para que ellos también estén avisados.