Hola. He recibido un correo electrónico desde la dirección "hola@mail.movistar.es" con una encuesta de cuantos somos en casa, nuestras edades. Si me interesa Solar360 o Movistar Prosegur Alarmas. Si me interesa Netflix/DAZN....
Bajo la promesa de recibir un Router Smart Wifi 6.
Es una dirección lícita de Movistar o es un intento de [....] / [...]?
Gracias.
Buenos días LaBisbal.
En efecto, como dice map_20, a quien agradecemos su respuesta, en el foro de atención comercial de nuestra Comunidad Movistar, ya han confirmado que la campaña es veraz.
En todo caso, has hecho muy bien en preguntar pues es necesario siempre comprobar la legitimidad de este tipo de comunicaciones.
Recomendamos confirmar la procedencia y veracidad de los mensajes que recibimos contactando con la empresa que se supone que los ha enviado, y, por supuesto, no descargar nunca archivos ni facilitar ninguna información antes de estar seguros.
Un saludo.
Buenas tardes, LaBisbal
En este otro post, Comercial-movistar informó de que dicha dirección es legítima:
Es correcto. De forma aleatoria, se ha enviado un correo electrónico para la renovación gratuita del Router Smart WiFi 6. Una vez que realices la encuesta; a los 5 días llegará una notificación para confirmar la aceptación del envío, cuando lo recibas, tienes que aceptarlo para que te llegue el dispositivo.
Un saludo 🙂
