Miro la aplicación de Seguridad de Movistar veo que detiene unas 100 llamadas o mensajes, no sé, de nikcc.32.honisu.com desde hace más de un mes. He desinstalado programas dudosos, reiniciado router, ordenador desconectado horas, pasado antivirus por todos los aparatos de la casa. Alguién tiene idea como se puede detener... Dentro unos meses voy a NZ por 2 meses y allí no hay Movistar... Me afectará allí sin la seguridad de Movistar?
No, Todo igual... Seguiré Las instrucciones y sinó funciona llamaré al 1002.
Hola Jofevi
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar si con la información proporcionada se ha resuelto tu consulta? De ser así, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Hola Jofevi :
Le recomendamos que actualice todos los dispositivos que se conectan a su red, que cierre las sesiones que pueda tener abiertas, use medidas para mejorar la seguridad, por ejemplo usando las Herramientas Gratuitas que el Instituto Nacional de Ciberseguridad pone a su disposición y cambie las contraseñas.
Puede consultar a Asistencia Técnica a través n el 1002 o en el Soporte Técnico Oficial. Comunicación de Averías - Movistar.
Un saludo.
Hola Jofevi
Lamentamos las molestias que esta situación pueda estar ocasionando. Dejaremos el hilo abierto para que otros usuarios de la comunidad puedan brindarte más información o ayudarte con tu consulta en proceso.
Un saludo.
Yaneth.
