Hola Iñaki59
Desde Movistar trabajamos para intentar solucionar todas estas incidencias, y lamentamos que no estén en un corto plazo como nos gustaría.
En referencia a la mala percepción de la calidad por favor, indícanos tu caso y desde La Comunidad te ayudamos.
Un saludo
David.
Estimado David:
Por mucho q trabajéis si el trabajo se os acumula sólo hay una manera de mejorar los tiempos de respuesta. Y la mala calidad se refiere tanto a la mala información como a los largos tiempos de espera en los distintos canales: telefónico, WhatsApp, incluso este mismo. Ya presenté en su momento mi queja por estos temas y me permitirás q no me vuelva a repetir porque además no veo q la cosa mejore.
Un saludo y gracias.
