Resuelto
Acceso Clientes para Movistar+ Satelite
Buenos dias, No logro entrar con mi usuario de movistar+ en el area clientes. Me dice "Cuenta no compatible" Necesito ver las facturas. ¿como puedo entrar? Gracias.
Buenos días, Beiel
Siendo Cliente del Servicio Movistar+ Satélite los siguientes son los pasos para acceder a esa cuenta
- Entrar en la web de Movistar.
- Acceder al Área Cliente TV / Movistar+ Satélite.
- Identificarse con el mismo correo electrónico y contraseña que utilizan para acceder a Movistar Plus+ (antes Yomvi).
- Una vez dentro, ir a Mi cuenta → Mis recibos y facturas.
- Seleccionar la factura que se quiera consultar y descargar el PDF.
Importante: si el cliente entra por el área general de Mi Movistar y no le aparecen las facturas del Satélite, debe utilizar el Área Cliente TV/Satélite. Movistar confirma específicamente este procedimiento para clientes que solo tienen Satélite.
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Un Saludo 🙂
