canal disney
buenas noches
intento acceder al canal de disney, bien atraves de la app, o atraves del 101. y siempre me dice que es un error de conexion.
en cambio si puedo entrar cuando lo hago con los datos del movil.
por lo que entiendo que es un problema del router que tuviese bloqueado el canal
como se puede resolver este problema tecnico?
Hola migui1805, es un placer,
intenta por favor, si no te es mucha molestia, seguir los siguientes pasos, a fin de restablecer el correcto funcionamiento:
-Desenchufa el router y el descodificador durante unos 5 minutos (si con tan solo desconectar el router de la corriente no funciona, se recomienda restablecer este, a valores de fábrica).
-Seguidamente vuelve a conectar el router y mantente a la espera de que se sincronice, es decir, que el estado de todas las luces se encuentre correctamente iluminado.
-Una vez tengas conexión nuevamente, conecta el descodificador, y a continuación, restablécele a valores de fábrica o predeterminados, llevando a cabo las siguientes instrucciones:
- Enciéndelo y accede al menú principal.
- Entra en "Configuración" o "Ajustes".
- Elige la opción "Restablecer de Fábrica".
Quedamos a la espera de tus comentarios, en lo que al correcto acceso al canal Disney se refiere, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un cordial saludo.
