Canal Nova

Hola Lauser

No hemos tenido respuesta por tu parte , entendemos que se encuentra solucionada tu consulta con las indicaciones del técnico , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo , Eva 

Hola Lauser

Comprobamos la incidencia y se encuentra abierta , los técnicos están trabajando en ella , en el momento que tengamos información te lo haremos saber.

Nos mantenemos a la espera de solución.

Un saludo , Eva 

Hola Lauser

Hemos abierto incidencia dejando explicado lo que te esta sucediendo  , el técnico se pondrá en contacto contigo en el móvil que nos has facilitado de contacto , en el momento que tengamos información te lo haremos saber.

Nos mantenemos a la espera de solución.

Un saludo , Eva 

Hola Lauser

 Tras las últimas comprobaciones realizadas ,vamos a abrir la incidencia , para ello necesito que nos facilites un teléfono de contacto para poder contactar contigo el técnico.

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva 

Hola. Pues los capítulos hoy por la mañana programados se han grabado, pero solo por hoy, la serie estaba programada para cada día de emisión y ya ha desaparecido. No existe ninguna serie como programada para grabar. Ya por la tarde pues que les digo, no grabo ayer nada y tampoco hay nada programado. Sigo insistiendo que es Atresmedia que lo hace a propósito y no deja grabar sus series porque tiene un canal de pago en su web. Un saludo

Hola Lauser

Hemos comprobado las grabaciones que has programado y nos aparecen correctamente , mañana a lo largo de la mañana iremos comprobando que continúan y cuando puedas una vez finalizadas comprueba si te deja verlas.

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva 

Hola. He programado para mañana por la mañana, dos series, La ley del corazón y Amor Bravío. La primera se ha programado con punto y letrero en rojo, la segunda con punto y letrero en amarillo. No comprendo la diferencia. Las dos también están en el menú de programadas. También he programado dos de la tarde, De que te quiero te quiero y A que no me dejas, y no aparecen como programadas en el menú de grabaciones. Por la tarde es cuando no graba nada. Gracias, un saludo

Ok, así lo haré. Creo que he programado alguna mañana y no suele haber problema, suele ser por la tarde. Os informo 

Hola Lauser

Disculpa por la demora en contestarte , necesitamos que programes alguna emisión de mañana por la mañana en Nova que es donde tienes el problema , y nos contestes a este post indicándonos cual has programado para poder comprobar si queda registrado como programado y su posterior grabación.

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva