CANALES 4K
Hola Qué fechas tenéis para disponer de películas y series en 4K. Actualmente sólo está algo de fútbol Gracias
Foro
Hola a todos,
Referente a los problemas de Netflix que estáis comentando, solo puedo deciros que es un problema conocido y reconocido, si bien no es general, y sobre el que se está trabajando para poder diagnosticarlo, en contacto también con Netflix.
Lamento los inconvenientes.
Un saludo.
Muchas gracias por tus extraordinarios aportes LJS.
Un afectuoso saludo y Feliz Navidad a todos.
Feliz Navidad
Pues no has visto el colorido de inicio, ahora es espectacular comparado con los primeros partidos.
Parecían en blanco y negro.
Saludos
Pues ahora mismo viendo el partido del Barsa: definición correcta en 4k, pero contraste y colorimetría sin estar a la altura requerida por problema indudable de la calibración del deco. Nada que ver con el visionado de Netflix en 4k por la app de la TV. En 1080p sí tiene buen contraste y color pero claro, no es UHD.
Mi TV es una Panasonic de 65" OLED tope de gama de 2017.
Llevo mucho en esto de las teles y su calidad de imagen y sé lo que me digo.
Por tanto confirmo lo que dicen tantos compañeros del foro y espero que Movistar corrija esto lo antes posible.
- El problema no es el 4k, para mi ese apartado es aceptable en cuanto a calidad e inaceptable en cuanto a contenido, el real y gran problema es la calidad de HD, es pésimo con respecto al desco arris, parece que estoy viendo un DVD e lugar de una peli en 1080i. Yo lo devuelvo el martes que aun estoy a tiempo (aún conservo el arris) y esperare a ver como evoluciona todo esto.
Saludos Yo tengo una samsung y me pasaba lo mismo con el descodificador 4K, al final buscando configuración de mi tele ví que tenia la misma en HDMI y no en HDMI UHD, lo cambié a esta última y desde entonces veo bien los programas en 4K y en especial los canales de futbol 440 y 441 que dan en movistar.
Eso sí el sonido sigue igual, muy bajo
- Voy a devolverlo si, aun no devolví el arris, además para 1 partido a la semana paso de perder el HD del arrris que por cierto se veía excelente. Una pena que los clientes hagamos de betatesters...
Gracias por la info
Saludos Franciscodelavirgen ahí la llevas, y se quedan tan anchos, no es un problema general dice... ja...ja, es la configuración de la tele dice....ja...ja, no se adapta a los standares dice....jo....jo apaga y vámonos (nunca mejor dicho). Su caradura es infinita.
- Tienes montones de opiniones y testimonios por los hilos de la comunidad,no es tu marca de TV ni tu cable ni cuestión de activar esto o aquello ,no pierdas tiempo dinero y energía que es lo que hay ,si no te convence tienes 14 días para desistir, yo no lo hice y me acuerdo del arris todos los días ,bueno me acordaba , prácticamente no hago uso ya del deco y me he bajado a Fusión 0 .
- Claro que es problema del desco ,no te vuelvas loco probando .
- Hola
He probado todo y nada, la calidad de los canales HD pierden definición con respecto al desco arris..
Sera problema del desco?
Saludos - Y cuál es la última versión de los dos aparatos?
FranciscodelaVirgen ha escrito:
Hola
Mi modelo es la Philips 55pos9002 4K UHD Oled TV
Saludos y gracias por la atenciónGracias FranciscodelaVirgen,
¿Has podido probar lo que te decía de desactivar las configuraciones de imagen de la tele (HDR y tratamientos similares de mejora "automática" del color)?
Puedes probar también, por si acaso, a hacer un reset tanto del router como del desco, para asegurarnos de que han cargado correctamente la última versión SW.
Ya me contarás.
Gracias.
- Mira también para las oled de LG por lo menos de la serie C
SALUDOS - Hola
Mi modelo es la Philips 55pos9002 4K UHD Oled TV
Saludos y gracias por la atención
FranciscodelaVirgen ha escrito:
Gracias,
Pues vaya tela, el 4k se ve bien pero los HD.. No tiene sentido esto, y más con 600 megas y el desco conectado por cable, me pasaré por el hilo a er si encuentro solución
SaludosHola FranciscodelaVirgen,
Como bien te ha comentado jcj78, hay otros casos como el vuestro, no sé si muchos o pocos, y hemos intentado de todo para identificar la causa, pero desde luego, el caso no es general, si tienes en cuenta que hay varios cientos de miles de estos descos instalados en otros tantos clientes en España.
Independientemente de ello, lo que importa y nos ocupa es tu problema, que no tienes porqué sufrir una pérdida de calidad/definición respecto al desco anterior.
Estamos intentando, con el fabricante del procesador principal de este desco (Broadcom), revisar la parametrización del tratamiento de imagen y color a nivel SW que hace el desco, por si ahí estuviese el problema. No obstante, te sugiero también que revises la configuración de imagen de tu televisor, porque hay casos en que desactivando opciones relacionadas con el tratamiento que hace el propio televisor del color o la imagen, se resuelve el problema. Ten en cuenta que estas opciones que implementan los fabricantes de televisores (HDR+, Ultra Deep Colour, etc...) son tratamientos específicos de cada marca de televisor que no siempre se llevan bien con servicios basados en estándares de mercado, como es el caso de Movistar+. Prueba a activar/desactivar estas funciones en combinación con la configuración del Modo de pantalla del desco (Automático/Manual UHD/Manual HD) y comprueba si hay algún cambio.
Por último, dinos también qué marca y modelo de televisor tienes.
Un saludo.
- Gracias,
Pues vaya tela, el 4k se ve bien pero los HD.. No tiene sentido esto, y más con 600 megas y el desco conectado por cable, me pasaré por el hilo a er si encuentro solución
Saludos - FranciscodelaVirgen bienvenido al club,pues si...así es, nos pasa a muchos .
Pásate por hilo " probador testeador decos 4k" - Hola a todos,
Acabo de recibir el desco UHD y los canales HD los veo con mucha menos definición que con el antiguo desco, he probado a configurar el nuevo en 1080i,1080p,uhd y nada... Perder calidad del 95% de los canales por tener 4 pelis en 4k no lo veo... Os pasa los mismo con los canales HD?
Saludos - Con un palillo he presionado durante 10 segundos en el agujero donde pone reset en la parte posterior del router y luego a esperar a que se enciendan y se queden fijas las cuatro luces azules delanteras.
RicardoSordo ha escrito:
juanrovi ha escrito:
Me pasaba lo mismo de Lis tirones. He llamado al 1002 y una señorita muy amable me ha guiado para resetear el router y comprobar que luego funcionaba todo bien. Parece que se ha arreglado, al menos de momento.Pensandolo bien esa solucion no tiene mucho sentido porque hay series que se ven sin tirones. Asi que no puede ser nada del router porque afectaría a todas las series.....
Hola RicardoSordo,
No tengo el nivel de conocimiento necesario para hablar sobre lo que indican los dos enlaces que adjuntas, pero el de Orange data de 2017 y el de Cnet de 2013, así que yo creo que desde entonces la tecnología de distribución de contenidos habrá evolucionado para resolver esos problemas.
De todos modos, te puedo decir que lo que tu estás experimentando en tu acceso a Netflix ha de tener otra explicación, porque aunque hay usuarios que experimentan tirones de imagen, no es cierto que sea una incidencia general. Yo he visto series de Netflix como "Las chicas del cable" o "Roma" y te puedo asegurar que no van a tirones, ahora bien, no sé a qué tasa de imágenes por segundo están rodadas, pero el desco UHD estaba configurado en automático, por tanto a 2160p y 50fps.
Te sugiero que hagas lo mismo que juanrovi reseteando el router. Para ello:
- Apaga el desco con el interruptor trasero
- Resetea el router con el botón que indica "Reset" en la parte de atrás, pulsándolo con un clip o la punta de un boli durante unos 10 seg (hasta que veas que se apagan las luces del frontal del router)
- Deja que el router se reinicie completamente, unos 2-3 min, cuando veas se se ilumuna en verde el led de conexión a Internet
- Enciende el desco y comprueba si persisten o no los tirones
- Si persisten, prueba también a hacer un reset del desco (tiene un botón reset en la parte trasera).
Ya nos contarás también si los tirones se producen accediendo con la app del televisor.
Un saludo.
juanrovi ha escrito:
Me pasaba lo mismo de Lis tirones. He llamado al 1002 y una señorita muy amable me ha guiado para resetear el router y comprobar que luego funcionaba todo bien. Parece que se ha arreglado, al menos de momento.Pensandolo bien esa solucion no tiene mucho sentido porque hay series que se ven sin tirones. Asi que no puede ser nada del router porque afectaría a todas las series.....
que tipo de reset has hecho al router? me puedes decir los pasos?
gracias
- Me pasaba lo mismo de Lis tirones. He llamado al 1002 y una señorita muy amable me ha guiado para resetear el router y comprobar que luego funcionaba todo bien. Parece que se ha arreglado, al menos de momento.
RicardoSordo ha escrito:
LJS ha escrito:
RicardoSordo ha escrito:Buenas,
Ayer probé Netflix a traves del deco y pude ver sin problemas una de las series. Sin embargo, probando otras series y peliculas veo que algunas van a tirones y otras con un efecto "soap opera". Algo raro con los fps...
Tengo el deco puesto en manual 1080i. Y repito que unas series van a tirones y otras no por lo que no es problema de mi TV o cableado.
Alguien tiene estos sintomas???
Hola RicardoSordo,
Entiendo que esos tirones los ves solo si accedes a través del desco. A través de la app de la propia tele lo ves correcto ¿es así?
¿Y cambiando la resolución de pantalla del desco a "automático, cual es el efecto?
De todos modos, lo único que te puedo decir es que lo mejor es que llames al 1002, porque ellos podrán mirar con más profundidad lo que pasa y saben si hay más casos y, con ello, si hay algún patrón general que los explique.
Un saludo.
Gracias por la ayuda. Probaré hoy desde la aplicacion. Creo que es debido a las series que netflix emite en 24fps. Movistar emite a 1080i 25fps pero parece que el deco UHD no convierte bien la señal 24fps y por eso se ve a tirones cada cierto tiempo.
Adjunto un enlace con un problema similar en Orange:
https://bandaancha.eu/foros/frame-pacing-netflix-descodificador-1727692
Y la explicacion:
https://www.cnet.com/news/what-is-1080p24/
Por eso ayer vi sin problemas la serie Bodyguard. Es de la BBC y está grabada en PAL 25fps.
Sólo añadir que tengo peliculas mkv a 24fps y se reproducen bien en mi TV. Con el deco parece como si repitiese 1 frame cada sg para emitir los 25 fps.
LJS ha escrito:
RicardoSordo ha escrito:Buenas,
Ayer probé Netflix a traves del deco y pude ver sin problemas una de las series. Sin embargo, probando otras series y peliculas veo que algunas van a tirones y otras con un efecto "soap opera". Algo raro con los fps...
Tengo el deco puesto en manual 1080i. Y repito que unas series van a tirones y otras no por lo que no es problema de mi TV o cableado.
Alguien tiene estos sintomas???
Hola RicardoSordo,
Entiendo que esos tirones los ves solo si accedes a través del desco. A través de la app de la propia tele lo ves correcto ¿es así?
¿Y cambiando la resolución de pantalla del desco a "automático, cual es el efecto?
De todos modos, lo único que te puedo decir es que lo mejor es que llames al 1002, porque ellos podrán mirar con más profundidad lo que pasa y saben si hay más casos y, con ello, si hay algún patrón general que los explique.
Un saludo.
Gracias por la ayuda. Probaré hoy desde la aplicacion. Creo que es debido a las series que netflix emite en 24fps. Movistar emite a 1080i 25fps pero parece que el deco UHD no convierte bien la señal 24fps y por eso se ve a tirones cada cierto tiempo.
Adjunto un enlace con un problema similar en Orange:
https://bandaancha.eu/foros/frame-pacing-netflix-descodificador-1727692
Y la explicacion:
https://www.cnet.com/news/what-is-1080p24/
Por eso ayer vi sin problemas la serie Bodyguard. Es de la BBC y está grabada en PAL 25fps.
