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Hola @EduardCasasP
Lamentamos lo que sucede, pero, los acuerdos con las distribuidoras establecen algunas limitaciones de disponibilidad para algunos títulos y por ese motivo pueden faltar algunos capítulos de algunas series y no podemos hacer nada.
Saludos Elizabeth b.
- EduardCasasPesque20-06-2018Yo probé el VDSL
¿Y quién hace los contratos, uno que pasaba por ahí?
Vosotros son los responsables, que para ahorraros unos euros engañais a los clentes que os mantienen.
Vuestra publicidad dice continuamente, el cine y las series cuando quieras y como quieras.
No cuando vosotros queráis y lo que queráis dejarnos ver.
Cada vez estoy más cerca de dejar de subvencionar un servicio incompleto de incompetentes...
Mis euros si que los cojeis cada mes sin dar el servicio que prometeis.
- Comercial.Global-movistar20-06-2018Moderator
Hola @EduardCasasP
No se trata de eliminarlos porque sí, como te hemos indicado los derechos firmados con la distribuidora limitan el número de episodios disponibles simultáneamente.
Seguimos trabajando y negociando con las distribuidoras para que la accesibilidad a nuestras series sea cada vez más flexible y se adapte a los tiempos de cada usuario.
Saludos Elizabeth b.
- EduardCasasPesque20-06-2018Yo probé el VDSL
No lo entiendo.
Una serie son episodios y temporadas.
De nada sirve tener una serie a la que le faltan epidodios y/o temporadas.
Mostrais una gran cantidad de series disponibles que no lo son, son trozos.
Es como emitir películas incompletas, es un engaño.