Foro
Técnico-Movistar
14-03-2019Responsable Técnico
¡Hola LGarrido !
¿Puede probar a apagar el router y volver a encenderlo y posteriormente a quitar el cable de corriente directamente del descodificador y volver a ponerlo?
Compruebe si de esta manera se solventa la incidencia.
Un saludo.
Samuel
Técnico-Movistar
18-03-2019Responsable Técnico
¡Hola LGarrido !
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel