Foro
Comercial-movistar , veo que sigues con la respuesta tipo evasiva. Como siempre es imposible informarse de nada en esta Comunidad. Sólo sirve para marear al cliente con respuestas que no llevan a nada.
sorse , está claro que por aquí no vamos a sacar ningún tipo de información clara al respecto aunque todo parece indicar que en el 2024 (salvo acuerdo de ultimísima hora con DAZN) Movistar se queda sin Fórmula 1 y MotoGP.
Y el 15 de enero suben precios a cambio de NADA.
Saludos a los sufridos usuarios de Movistar.
Comercial-movistar , Movistar y DAZN han renovado el acuerdo.
Como era de esperar, por aquí no me informáis nada al respecto. Me enteré ayer por otros medios (ni email, ni SMS, ni nada).
Como siempre, Movistar haciendo gala de su mala atención al cliente.
- Comercial-movistar30-12-2023Moderador Global Comercial
Hola bertusus
Efectivamente, pero no lo habíamos informado, debido a que no contábamos con un comunicado oficial.
Un saludo.
- bertusus03-01-2024Yo probé el VDSL
Comercial-movistar ha escrito:Hola bertusus
Efectivamente, pero no lo habíamos informado, debido a que no contábamos con un comunicado oficial.
Un saludo.
Y después de demostrar que Comercial-movistar respondió con lo primero que su "sistema" le indicó ya que sí había salido un comunicado oficial 24 horas antes, ni siquiera se ha dignado en escribir de nuevo por aquí para pedir disculpas por su desafortunada respuesta. Ya veo que ahora ni tan solo disculpas se dan al cliente.
Esta es la atención al cliente de Movistar.
- JavierR-Movistar03-01-2024Administrador
Buenas tardes.
Entiendo que queréis respuestas más concretas, pero hasta que no se cierran la negociaciones lógicamente no podemos dar ninguna información. Lo que si es cierto, y te pedimos disculpas por ello, es que deberíamos de haber respondido en este hilo una vez que se comunicó oficialmente.
Un saludo
- pacofreire30-12-2023Yo ya uso 10G ¿y tú?
Buenos días,
Con permiso de los Moderadores Movistar.
En estos últimos días, con fiestas muy especiales por el medio incluidas, se han producido importantes novedades desde Movistar.
También, derivadas por esas mismas, o no existir comunicados oficiales (pendientes hasta no concretarlos) se han generado un número importante de Hilos con abundantes Post...y, lógicamente, los que se producirán ahora hasta que no comience algunas de esas otras competiciones deportivas (marzo 2024)
El siguiente es uno de los documentos oficiales y que ayer el compañero en CM y amigo personal, ManuelRobaina , incluyó en otro Hilo de estos mismos Foros y Subforos de Comunidad Movistar
Movistar Plus+ y DAZN renuevan su alianza y refuerzan la oferta deportiva para sus clientes
Renovación Movistar Plus+ y DAZN (viernes, 29 de diciembre 2023)
- bertusus30-12-2023Yo probé el VDSL
pacofreire , agradezco tu aportación dando la cara por Movistar por enésima vez cuando no tienes por qué hacerlo. Conozco esos hilos pero Movistar debería haber contestado a través de los hilos (tres o cuatro) abiertos sobre el tema. El comunicado salió ayer, antes de mediodía. Tiempo han tenido de sobras.
Si abro un hilo al respecto, se me debería contestar en ese hilo. Para "lamentos y disculpas" no tienen problemas en hacerlo puntualmente, pero para "informar".... Y ese es un problema crónico de Movistar.
Saludos.
- bertusus30-12-2023Yo probé el VDSL
Comercial-movistar ha escrito:Hola bertusus
Efectivamente, pero no lo habíamos informado, debido a que no contábamos con un comunicado oficial.
Un saludo.
Este comunicado oficial salió hace ¡¡¡¡más de 24 horas!!!!
¿Ahora con qué otra "excusa" vais a salir?
Lo dicho, mala atención al cliente.